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台灣自來水公司第二區管理處
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問卷調查
服務(營運)所線上問卷滿意度調查
題目:
一、請問您洽辦本公司業務為何?
1、繳費.
2、過戶.
3、停用.
4、復用.
5、新裝.
6、啟用.
7、申請電子帳單.
其他
題目:
1、請問對於網路所提供各項便利服務(服務據點的資訊、網路E櫃台、各項服務申辦方法約用水宣導等)?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
其他或建議
其他
題目:
2、 服務據點的服務設施(像是硬體設備、動線標示與資訊提供)等便民設施?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
其他或建議
其他
題目:
3、對於服務(營運)所整體環境是否滿意?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
其他或建議
其他
題目:
4、對於服務(營運)所服務人員工作效率是否滿意?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
其他或建議
其他
題目:
5、對於服務(營運)所服務人員服務態度是否滿意?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
其他或建議
其他
題目:
6、服務資訊充分於網站公佈及更新 ?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
其他或建議
其他
題目:
7、對於服務(營運)所供水管線修漏時效?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
其他或建議
其他
題目:
8、對於服務(營運)所供水水質?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
其他或建議
其他
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